El pemasaran emosi Ia adalah satu bentuk pengiklanan digital di mana kedudukan sesuatu produk dicari melalui strategi promosi tertentu yang menghubungkan perasaan pelanggan.
pemasaran emosi
Ia dianggap sebagai strategi di mana jenama atau produk dipromosikan menggunakan emosi pengguna atau pelanggan masa depan. Ia dicari melalui pelbagai cara untuk menghubungkan keperluan pelanggan dengan jenama atau produk.
Pautan mesti berkaitan secara langsung dengan emosi orang itu, yang untuk tujuan Pemasaran menjadi pelanggan, pengguna atau pembeli. Pakar strategi pengiklanan menggunakan pemasaran emosi untuk mendapatkan terus apa yang seseorang benar-benar rasa dan bukan apa yang mereka perlukan.
Hubungan pemasaran dikekalkan untuk masa yang lama, setiap jenama atau produk mencari cara untuk mewujudkan hubungan dengan pelanggan di dunia di mana ketepuan pengiklanan di rangkaian adalah sangat besar. Begitu juga, banyak syarikat menawarkan produk di cawangan komersial yang sama dan bagi pengiklan adalah tugas kreatif untuk dapat meletakkan produk.
Kempen pengiklanan baharu hari ini penuh dengan kreativiti, pelbagai alat pemasaran digital digunakan untuk cuba mendapatkan pelanggan dan bukan itu sahaja, malah untuk membuatkan pengguna setia kepada sesuatu jenama dari semasa ke semasa.
Ketika itulah pemasaran emosi mula dimainkan. Strategi ini menggunakan emosi pelanggan, memanusiakan jenama dan produk menjadi sebahagian daripada kehidupan seseorang. Ia juga membolehkan anda menjadi sebahagian daripada persekitaran emosi orang ramai.
Ia adalah strategi yang sangat menarik yang telah memberikan hasil yang hebat. Pelanggan dan pengguna yang mengenal pasti dengan produk tertentu mempertahankan mereka dan setia kepada jenama selama bertahun-tahun.
Emosi
Bagi kebanyakan mereka adalah sistem tenaga sentimental yang menggerakkan masyarakat, mereka membuat perbezaan antara makhluk hidup lain di planet ini. Emosi ialah ekspresi dan gerak isyarat yang dizahirkan pada muka melalui pergerakan badan membolehkan meluahkan sesuatu jenis perasaan.
Emosi menurut beberapa pengarang dikategorikan sebagai: sedih, takut, terkejut, gembira, meluat, meluat dan marah. Walau bagaimanapun, penyelidik dan ahli psikologi lain telah mengembangkan menu emosi, dan telah memasukkan emosi seperti kekecewaan, kemurungan, nostalgia, antara lain, yang boleh menjadi manifestasi orang pada masa tertentu.
Berdasarkan semua pengetahuan yang berkaitan dengan emosi, strategi pengiklanan kemudian digunakan di mana mereka boleh berhubung dengan pelanggan. Produk tersebut kemudiannya menumpukan pada emosi yang mungkin dirasakan oleh seseorang jika mereka memperoleh produk atau menggunakan jenama tertentu.
Keperluan dan emosi pelanggan
Mengetahui apa yang diwakili oleh emosi dalam diri manusia, kita kemudiannya boleh mengenal pasti cara ia digunakan dalam kempen pengiklanan dan seterusnya mencapai apa yang dipanggil Pemasaran Emosi.
Setiap syarikat atau syarikat memahami bahawa produk ada untuk menampung keperluan tertentu, terutamanya jika ia boleh mempengaruhi produk yang bersifat afektif. Atas sebab ini, bateri ditujukan kepada khalayak yang memerlukan produk, perkhidmatan atau jenama.
Teknik pemasaran dan pengiklanan membolehkan jenama atau produk mengetahui jenis pemasaran digital yang harus mereka gunakan dan ke mana untuk mengarahkannya. Kajian itu membolehkan mengetahui kepada siapa produk itu dibentangkan, dalam bentuk apa dan dalam keadaan apa yang membolehkan memikat perasaan dan emosi mereka.
Sebagai contoh, kami mempunyai banyak jenama dan produk yang telah menjadi peneraju dan telah menandakan sejarah yang berkaitan dengan pengiklanan. Kes jenama Coca Cola ialah a contoh pemasaran emosi di mana orang ramai tidak meragui kualiti minuman dan setia dengan jenama. Apabila mereka tiba di pertubuhan mereka berusaha untuk memperoleh produk itu supaya mereka tidak perlu memakannya.
Walau bagaimanapun, kami mempunyai kes tanda dalam pemasaran emosi sebagai elemen asas dan asas. Mesej seperti 'Terus ke hati anda', 'Mengingat emosi anda', 'Memikirkan anda', 'mencapai matlamat anda', adalah cara untuk menjangkau pelanggan tertentu. Ini membolehkan orang ramai berfikir lebih awal tentang perkara yang mereka rasa boleh capai jika mereka mempunyai produk atau jenama itu bersama mereka.
Pemasaran emosi ditubuhkan melalui pelbagai alat pengiklanan untuk menyentuh pemikiran dan emosi pelanggan. Perincikan kumpulan umur dan jantina, kemudian halakan pengiklanan anda kepada orang ramai tertentu, tetapi mengambil kira emosi jenis sasaran tersebut.
ciri
Bukan mudah untuk membina ruang dan menduduki tempat melalui jenama komersial, ia memerlukan masa dan teknik khusus di mana pelbagai kajian pemasaran dan kedudukan dijalankan. Strategi tertumpu pada cara untuk mencapai hati pelanggan masa depan. Setiap jenama atau produk mempunyai ciri-ciri istimewa yang mesti dipertimbangkan apabila meletakkan dirinya di pasaran.
Walau bagaimanapun, pemasaran emosi mempunyai beberapa siri ciri yang membezakannya daripada strategi pengiklanan lain yang berkaitan dengan pemasaran digital. Semuanya adalah untuk mengetahui cara menanganinya dan melaksanakannya dalam produk atau jenama. Mari lihat apakah ciri-ciri tersebut.
Humanize the brand
Ia adalah salah satu kunci kepada pemasaran emosi. Ia membolehkan anda menjual produk di mana orang lain akan menghadapi kesukaran meletakkannya. Pemasaran emosi menggunakan strategi berdasarkan model perniagaan di mana mereka memberi tumpuan kepada orang ramai, memanusiakan produk dan menjadikannya sebahagian daripada sensasi manusia.
Antara strategi yang paling penting ialah penggunaan imej, di mana yang paling penting ialah kualiti manusia, ia menjadikannya sampai kepada orang ramai secara langsung.
Walaupun nampaknya tidak rasional, bahagian komersial diketepikan dan semua strategi jualan tertumpu kepada orang tersebut, yang berjaya mengetahui apa yang individu atau wanita itu fikirkan jika mereka mempunyai produk itu di sisi mereka, apa yang mereka rasa apabila mereka menggunakannya, manfaat kebahagiaan yang dibawa oleh dia, adalah cara untuk memanusiakan jenama.
Mereka bercerita
Kebanyakan strategi pengiklanan berdasarkan pemasaran emosi adalah berdasarkan penceritaan cerpen yang menceritakan sesuatu yang merangsang emosi pengguna. Terdapat banyak kisah di dunia yang boleh diceritakan dan seterusnya boleh dikaitkan secara langsung atau tidak langsung dengan sesuatu produk atau jenama.
Kisah-kisah itu membantu untuk mengingati peringkat-peringkat zaman kanak-kanak tertentu atau lebih baik lagi merupakan peringkat penting dalam kehidupan. Ini membantu untuk mengaitkan jenama dengan cerita itu. Pelanggan secara langsung mempertimbangkan kepentingan produk berdasarkan pautannya dengan cerita itu dan segera mengaitkannya dengan emosi mereka.
Dalam pengiklanan dan aktiviti audiovisual lain, bercerita dipanggil Bercerita. Ia membantu untuk mencapai kedudukan produk melalui imej dan video yang direka dengan baik, di mana mereka menceritakan pelbagai jenis cerita.
tanda cinta
Apabila jenama atau produk dikaitkan dengan hubungan pasangan atau hanya dengan wanita, strategi yang dipanggil Lovemark digunakan. Ia dianggap sebagai elemen di mana semua keintiman feminin diperincikan dan ia dikaitkan dengan romantisisme dan hubungan sentimental.
Ia biasanya digunakan untuk melibatkan orang yang sedang bercinta atau mencari hubungan. Pendekatannya secara langsung dan berkaitan dengan bahagian cinta pasangan. Produk ini membolehkan untuk membantu menyatukan hubungan dan digunakan sebagai satu lagi elemen dalam kesatuan sentimental.
menjual pengalaman
Pemasaran emosi memautkan cerita yang berkaitan dengan pengembaraan dan pautan romantis, ini merupakan strategi yang baik yang membantu memperbaik siapa yang boleh disasarkan oleh jenama. Ini sering dilihat dalam pengiklanan untuk kad kredit, agensi pelancongan, syarikat penerbangan, antara lain.
Interaksi yang dibuat membolehkan pengguna menyedari perkara yang mungkin berlaku pada penghujungnya. Ini membolehkan pengguna merumuskan soalan dalaman, di mana dia cuba mengaitkan hidupnya dengan cerita tersebut.
penjenamaan emosi
Strategi pemasaran emosi adalah bahagian akhir penjenamaan emosi, di mana ia dianggap sebagai satu bentuk promosi dari akar umbi, iaitu produk atau jenama itu lahir dari awal dengan alat dan elemen yang berkaitan dengan emosi.
Tidak seperti pemasaran digital, ia adalah strategi masa kini yang boleh dimasukkan dalam keseluruhan kedudukan komersial sesuatu jenama. Kami menjemput anda untuk mengetahui lebih lanjut tentang penjenamaan emosi di mana anda boleh mendapatkan maklumat lanjut mengenainya.
Asas pemasaran emosi
Untuk membangunkan strategi yang membolehkan anda menjangkau orang ramai secara langsung dengan menyentuh emosi tersebut, pemasaran emosi adalah berdasarkan beberapa asas yang berfungsi sebagai sokongan untuk mencapai objektif.
Pengalaman
Kesan harian pengiklanan kepada orang dan pengguna yang melayari Internet setiap hari adalah sangat besar. Maklumat dipersembahkan hari demi hari dalam kuantiti yang kepelbagaian cv dan proses untuk mencapai apa yang diingini adalah sangat luas.
Ketepuan telah menjadi kebiasaan, menarik perhatian pelanggan adalah tugas yang penting. Itulah sebabnya pengalaman, seperti kata pepatah, membuat perbezaan. Dalam kes ini adalah penting bahawa pemasaran emosi boleh membangunkan strategi berdasarkan pengalaman.
Melalui mereka emosi dan sensasi dirasakan yang membantu untuk membuat keputusan. Ini biasanya yang dicari oleh ahli strategi pemasaran digital untuk mendapatkan keputusan yang dibuat oleh pelanggan selepas menghargai produk atau jenama.
Mengambil rujukan daripada strategi terdahulu membantu dalam peratusan yang tinggi untuk mencapai objektif yang berkaitan dengan kedudukan. Terutama jika strategi itu telah berjaya pada masa-masa lain. Sebahagian daripada strategi pemasaran emosi dibentuk oleh perhubungan jenama pengguna.
Kesatuan dan simbiosis yang terbentuk pada saat menghubungkan kedua-dua faktor ini menentukan keabadian produk di pasaran. Atas sebab ini, penghantaran mesej berdasarkan pengalaman terdahulu adalah penting. Dalam artikel berikut anda akan dapat mengetahui Strategi pemasaran yang menggalakkan pertumbuhan pengiklanan dan pemasaran.
Pautan
Seperti yang kita lihat sebelum ini, apabila pelanggan mempertimbangkan dan berkaitan dengan produk, kesatuan antara kedua-duanya serta-merta mula diwujudkan. Ikatan jenis afektif ini menentukan bahawa kedua-duanya boleh merasakan pengalaman yang berdaya maju. Maksudnya, masing-masing mengambil kesempatan atas niat bersama.
Komunikasi dua hala membolehkan pengguna menganggap diri mereka sebahagian daripada jenama. Ada juga yang mengambil kira pendapat pelanggan, yang mencari pertumbuhan produk dengan mengambil kira keperluan mereka.
Apabila jenama meletakkan produknya dan ia sampai kepada pelanggan, sambungan yang meliputi keperluan pengguna tersebut segera diwujudkan. Ini mungkin mula merasakan pelbagai emosi untuk mempunyai kehadiran produk selepas pembelian.
Kandungan
Ia adalah sebahagian daripada siling yang membolehkan pemasaran emosi meletakkan jenama atau produk. Ia adalah salah satu elemen yang, bersama-sama dengan Bercerita, penjenamaan emosi membantu memberikan keperibadian kepada semua yang berkaitan dengan produk.
Juga dipanggil pemasaran kandungan, ia membolehkan anda benar-benar memahami apa yang pelanggan mahu. Ia memahami keperluan mereka, berjaya kelihatan seperti jenis sasaran yang kemudiannya akan diarahkan pengiklanan. Kami mencadangkan anda membaca artikel berikut berkaitan dengan jenis pasaran
kelebihan
Apabila emosi dirayu, ternyata keputusan yang positif dan sangat mengagumkan akan diperolehi. Menyentuh Perasaan positif seseorang membolehkan untuk mempercayai mimpi dan mempertimbangkan persekitaran sentimental masa depan. Itulah sebabnya kita akan melihat di bawah kelebihan strategi jenis ini.
cadangan yang tinggi
Jika anda sampai ke tempat yang anda mahu jenama atau produk mula dipromosikan oleh orang lain dengan segera, cadangan itu timbul secara spontan dan jualan mula dirasai. Mereka secara automatik akan diunjurkan secara positif.
Reputasi
Emosi pelanggan yang membeli membolehkan untuk memberikan perkaitan dan pemilikan kepada produk, apabila ia keluar dari mulut ke mulut bermakna prestij itu diperoleh secara beransur-ansur, dan orang ramai lebih berminat untuk mengetahui jenama dan persekitarannya.
tetap dalam fikiran
Apabila bahagian sentimental atau beberapa jenis ingatan disentuh, dalam kes ini kita melihat bagaimana pengguna dapat mengingati jenama yang telah mereka makan sepanjang hidup mereka, ikatan emosi nostalgia tercipta yang membantu mengekalkan melalui cuaca.
wujudkan simpati
Menjadikan jenama sangat baik kepada pelanggan adalah perkara yang membolehkannya mempromosikan niat baik dan hubungan emosi. Penggunaan warna, imej, video dan cerita yang meyakinkan dan menggerakkan, membolehkan pelanggan bukan sahaja menikmati sesuatu produk atau jenama tetapi juga merasai keseronokan memilikinya.